seminario 10 claves para vender + en el siglo XXI
Peter Drucker decía que “la única estrategia es focalizar su esfuerzo en marketing y la inovación, pues todo el resto son costes”. Esto es una gran verdad ya que la gran mayoría de empresas catalanas tienen una clara orientación a producto aunque se verbalice una voluntad de estar al lado de los clientes.
De la misma mane ra que las personas hacen la diferencia, la batalla del marketing del siglo XXI no es una guerra de producto sino de percepciones. Este taller no es convencional ya que está pensado como un “espacio para ayudar a pensar”. Un espacio dónde el empresario interactúe con un profesional con una dilatada vida empresarial, siguiendo y compartiendo situaciones y experiencias que tienen como objetivo descubrir sus oportunidades de mejora. Se revisaran los conceptos básicos de la relación con los clientes planteando todos los conceptos como si lleváramos los zapatos del cliente. Esto nos permitirá cuestionarnos lo que hacemos, como lo hacemos y como podríamos hacerlo mejor. También analizaremos las claves del marketing: qué valora el cliente, el rol del vendedor, las técnicas de fidelización, el concepto “valor x precio”, la distribución, cómo podemos conseguir que Internet sea el mejor vendedor, el rol del marketing viral y todo lo que el cliente puede percibir como activos en la relación que nos permita crecer. Finalmente, el gran objetivo del seminario es abrir los ojos de los empresarios para dar radical orientación a cliente en sus empresas, sea cual sea su orientación actual y en este sentido será clave la interacción con el ponente para aflorar las dudas de las empresas y aportar soluciones y/o alternativas durante el propio taller. |
